Telemedicina que conecta
pacientes e profissionais
A UPA Online moderniza o atendimento de saúde com teleconsultas, agendamento digital e gestão completa de filas de espera.
Tudo que a sua rede precisa
Do check-in do paciente ao prontuário final — uma plataforma para toda a equipe.
Teleconsulta
Videochamada direto no navegador — sem app, sem download. Câmera e microfone configuráveis antes de entrar.
Fila de Espera Digital
Acompanhe sua posição em tempo real com notificações push. A fila é por unidade — cada profissional vê apenas o que é da sua.
Triagem Manchester
Classificação de risco por cores (vermelho → azul) com registro de biometria e sinais vitais e alertas automáticos para valores críticos.
Prontuário Eletrônico
Evolução clínica, CID-10, exames, receitas e encaminhamentos num só lugar. Imutável após confirmação — rastreável e conforme LGPD.
Multi-Unidade
Suporte a secretarias municipais e estaduais com múltiplas UPAs e UBSs. Cada unidade tem sua fila, seus profissionais e seus dados isolados.
Agendamento Online
Pacientes marcam consultas pelo celular 24h/7. Médicos têm calendário completo com visualização diária, semanal e mensal.
Mapa de Unidades
O paciente encontra a UPA ou UBS mais próxima com rota passo a passo via OpenStreetMap — sem depender do Google Maps.
Convites e Acesso
Admin convida profissionais por e-mail. O profissional aceita ou recusa pelo sistema — sem senha provisória, sem burocracia.
O paciente é universal
Quando sua clínica adere à plataforma, você não começa do zero. O histórico do paciente já está lá — atendimentos anteriores em outras unidades, exames, prontuários. A rede cresce e todos se beneficiam.
Um paciente atendido em qualquer UPA da rede chega na sua clínica com todo o contexto.
Como funciona para cada perfil
Selecione seu perfil para entender o fluxo de uso da plataforma.
Paciente Agendamento, fila de espera e teleconsulta pelo navegador.
Agendamento, fila de espera e teleconsulta pelo navegador.
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Criar conta
Cadastre-se com e-mail e CPF em menos de 2 minutos. Nenhum app para instalar.
- 2
Encontrar uma unidade
O mapa mostra todas as UPAs e UBS próximas com endereço, horário e rota de como chegar.
- 3
Entrar na fila ou agendar
Escolha entre entrar na fila de espera presencial ou agendar uma teleconsulta para outra data.
- 4
Acompanhar em tempo real
Veja sua posição na fila atualizada ao vivo e receba notificações quando for chamado.
- 5
Participar da consulta
Teleconsultas acontecem direto no navegador — câmera, microfone, sem download.
Médico Gerencia atendimentos, prontuário eletrônico e teleconsultas.
Gerencia atendimentos, prontuário eletrônico e teleconsultas.
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Iniciar turno
Ao entrar no sistema, selecione a unidade e a sala onde está trabalhando. A fila da unidade fica vinculada ao turno automaticamente — não é possível trocar de unidade durante um turno ativo.
- 2
Ver a fila em tempo real
O painel mostra todos os pacientes da sua unidade, com risco Manchester por cores, tempo de espera e status atual.
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Iniciar atendimento
Chame o próximo paciente da fila. O sistema abre o prontuário com o histórico completo de atendimentos anteriores.
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Registrar o atendimento
Preencha evolução clínica, selecione CID-10, solicite exames com planos diagnósticos pré-configurados, emita receitas e registre encaminhamentos.
- 5
Finalizar com desfecho
Defina o desfecho: alta, retorno, observação, internação ou encaminhamento externo. O prontuário fica imutável após a confirmação.
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Teleconsulta
Para consultas online, a videochamada abre no próprio navegador com seleção de câmera e microfone.
Enfermeiro(a) Triagem Manchester, biometria e sinais vitais antes do médico.
Triagem Manchester, biometria e sinais vitais antes do médico.
- 1
Iniciar turno
Selecione a unidade. Seu painel mostra os pacientes aguardando triagem.
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Triagem Manchester
Classifique o risco do paciente pelas 5 cores do protocolo Manchester: vermelho (emergência), laranja (muito urgente), amarelo (urgente), verde (pouco urgente) e azul (não urgente).
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Biometria e sinais vitais
Registre altura, peso, IMC, pressão arterial, frequência cardíaca, temperatura e saturação. O sistema alerta automaticamente valores fora do padrão fisiológico.
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Liberar para o médico
Com a triagem concluída, o paciente entra na fila do médico com a classificação de risco visível.
Recepcionista Cadastro de pacientes, check-in e gestão de agendamentos.
Cadastro de pacientes, check-in e gestão de agendamentos.
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Iniciar turno
Selecione a unidade. Seu painel mostra a fila atual e os agendamentos do dia.
- 2
Registrar chegada
Quando o paciente chega, confirme o check-in. Caso não tenha cadastro, é possível criar na hora com nome, CPF e contato.
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Dar entrada na fila
Selecione a queixa principal e registre o paciente na fila. Ele já aparece para a enfermagem realizar a triagem.
- 4
Gerenciar agendamentos
Marque, remarque ou cancele consultas pelo calendário. O paciente recebe confirmação automaticamente.
Gestor / Admin Configuração da rede, convites para profissionais e visão operacional.
Configuração da rede, convites para profissionais e visão operacional.
- 1
Gerenciar a rede
Configure a organização (secretaria, prefeitura), suas unidades e salas. Cada unidade tem seu próprio fluxo de atendimento.
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Convidar profissionais
Envie convites por e-mail para médicos, enfermeiros e recepcionistas. O profissional aceita ou recusa pelo próprio sistema, sem precisar de senha provisória.
- 3
Controlar membros
Ative, pause ou remova o acesso de profissionais por unidade. Um médico pode estar ativo em múltiplas unidades da rede.
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Visão operacional
Acesse o histórico de turnos, atendimentos realizados por unidade e movimentação da fila. Use o modo paciente para simular a experiência do usuário.
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